“金牌管家”

为进一步抓好党建“三个一”工程建设，融通公司党支部积极发挥党建引领作用，深化“金牌管家”物业服务党建品牌提升。

公司党支部积极发挥党建“政治核心、战斗堡垒、先锋模范”三个作用，深化党建品牌提升，凝聚队伍力量，完善工作机制，实现党建工作与各项业务相融合，切实将品牌意识融进党组织任务中，竭力打造“金牌管家”物业服务党建品牌。创建过程中，突出党建引领，创新方式方法，发挥党员先锋模范作用，植入红色基因，着力打造金字招牌，绘就物业“蓝”图，切实用实践诠释“金牌管家”党建品牌。

金牌客服岗位练兵

（一）坚持党建引领，打造“红”色物业标杆

贯彻“政治过硬、本领高强”要求，强化党建引领，将理想信念教育融入物业人才培养体系，发挥“党员+青年”结对学习机制优势，让新入职员工100%接受党性教育及业务培训，提升“骨子里的服务意识”；在专业领域发挥顾问服务优势，党员轮岗、实战练兵，建立“党员带团员”工作机制，让“金牌”服务理念深入人心。

集中参加应急救助技能培训

（二）提升服务品质，塑造“金”牌管家形象

结合实际完善“党建+物业”工作机制，分专业分领域设置党员责任岗，完善党员一线工作法、党员轮值制度、“主题党日+物业服务”机制、物业党建联建等工作方法，定期召开物业、业主、党员三方联席会议，打造一站式服务、菜单式服务、增值服务相结合的金牌物业。发挥党员先锋模范作用，提供定制式物业服务，为联网运营公司顺利入驻提供全方位物业服务保障。

物业、业主、党员三方联席会议

 （三）把握市场脉搏 绘制全新物业“蓝”图

深化“金牌管家”品牌内涵，突出“金牌”品质，倡导“管家”式、定制式物业服务，专注客服、环境、安防、工程和消监控等五项主业，满足业主单位个性化、标准化物业服务要求。深挖高速公路系统优势资源，拓展高速公路配套设置环境提升、人力资源外包、办公用品集中采购等多元化经营服务项目，上下驱动，扩展经营，绘就物业公司全方位高质量发展超越蓝图。

林浦广场外墙清理

“金牌管家”党建品牌提升，以问题、需求、效果为导向，今年以来累计征求建议9条,制定落实举措16项，其中党员牵头完成13项，“党建+业务”融合水平不断提升。切实发挥党建品牌载体作用，创新工作机制，将品牌意识、服务意识融入物业服务工作，物业团队精神风貌显著提升。实施“走出去”战略，结合物业工作实际，着力多元化发展，拓宽业务范围，先后承接人力资源外包项目2个、服务区污水清理项目10个，获得ISO管理体系认证、3A信用评级，公司经营管理水平、品牌影响力大幅提升。